مراقبة استعلامات مكتب الخدمة في الوقت الحقيقي
مراقب قائمة مكتب الخدمة هو إضافة لمتصفح Chrome تم تطويرها بواسطة ستو ماكنيل. تم تصميمها لمستخدمي المحللين في خدمة مكتب LANDESK(r) للسماح لهم بمراقبة استعلام أو قائمة في الوقت الحقيقي.
باستخدام هذه الإضافة، يمكن للمستخدمين مراقبة الحوادث الواردة إلى مكتب الخدمة الخاص بهم، وتلقي تنبيهات للمشكلات الكبيرة، وتتبع الموافقات. يوفر رمز شريط الأدوات وصولًا بنقرة واحدة لعرض وإطلاق العناصر في الاستعلام.
تتميز الإضافة أيضًا بتحديث العدد المباشر مع مؤشرات ألوان إشارة المرور، مما يوفر نظرة سريعة على حالة الاستعلام. تتوفر إشعارات سطح المكتب للعناصر الجديدة في الاستعلام، مما يضمن إشعار المحللين بسرعة.
علاوة على ذلك، يمكن تخصيص تخطيطات الاستعلام والإشعارات بناءً على قوالب التقارير، مما يمنح المستخدمين السيطرة الكاملة على التصميم.
